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Taxa de rotatividade refere-se à taxa na qual você deve substituir funcionários em sua empresa. Os líderes de recursos humanos sabem que manter baixa a rotatividade de funcionários ajuda a empresa a manter a produtividade. Recrutar e contratar é um empreendimento caro que leva tempo, requer treinamento e muitas vezes exige pacotes de benefícios mais competitivos. Evite complicações, mantendo baixas as taxas de rotatividade de funcionários. Se a taxa de rotatividade da sua empresa for alta, dedique um tempo para entender por que e para encontrar uma solução estratégica.

Dica

A taxa média de rotatividade para todos os empregos é de 3,5%, mas alguns setores têm taxas mais altas do que outros. Se a taxa de rotatividade da sua empresa for maior do que a média do seu setor, você pode ter um problema.

Calculando a taxa de rotatividade

A equação real para determinar a taxa de rotatividade é dividir o número de separações em um mês pelo número médio de funcionários e multiplicar esse número por 100 para determinar a porcentagem de rotatividade.

Taxa de rotatividade = Número de separações ÷ Número médio de funcionários x 100

As separações podem ser contabilizadas como aquelas que pedem demissão, são demitidas, se aposentam ou se afastam por invalidez ou licença familiar. Use seu número médio de funcionários, porque esse número é fluido quando os funcionários estão entrando e saindo.

Defina uma taxa alta

Indústrias diferentes têm taxas de rotatividade esperadas diferentes. O a taxa média de rotatividade para todos os empregos é 3,5 por cento. Os setores com maiores taxas de rotatividade incluem serviços de alimentação, vendas, construção e organizações de artes e entretenimento. A rotatividade nesses setores está bem acima da taxa de 3,5%, chegando a 6,1% em artes e entretenimento.

As empresas financeiras e os serviços de educação e governo tendem a apresentar uma taxa de rotatividade inferior à média. A educação e o governo estão em 1,3 e 1,4 por cento, respectivamente. Considere o seu setor e se a taxa de rotatividade é alta ou baixa para esse setor e a média nacional em geral.

Olhando para o problema real

É importante não apenas olhar para a taxa de rotatividade, mas também determinar por que você tem uma alta taxa de rotatividade. Uma força de trabalho envelhecida é um problema diferente de uma força de trabalho infeliz. Funcionários que faltam por licença familiar ou invalidez é um problema diferente do que ter que demitir pessoas por falta de desempenho. Sua taxa de rotatividade pode ser o resultado de um problema ou uma combinação de vários problemas. Considere todos os fatores ao analisar a taxa e determine se você precisa planejar as próximas aposentadorias, melhorar os esforços de treinamento ou fazer um trabalho melhor de recrutamento de pessoas.

Reduzindo ou resolvendo a rotatividade

Determinar por que você tem alta rotatividade é o primeiro passo para resolver isso. Obviamente, lidar com uma força de trabalho que está envelhecendo não é um problema ruim, se esses trabalhadores forem leais e eficazes por anos. Esse problema é resolvido com a contratação de funcionários mais jovens ou novos recrutas para serem orientados e treinados para substituir aqueles que planejam se aposentar. Isso pode significar o dobro da equipe em algumas áreas, mas evita interrupções na produção e cria uma transição mais suave.

Se você está despedindo pessoas ou se elas estão saindo porque não estão felizes, considere seus esforços de recrutamento e treinamento. O treinamento aprimorado pode melhorar o desempenho e a satisfação do funcionário. Nesse caso, implemente novos programas que desenvolvam o talento existente.

Se você perceber que o treinamento não é o problema, procure novos métodos de recrutamento e entrevista para melhorar a qualidade das pessoas que você recruta. É importante considerar os benefícios e as compensações quando se analisa a alta rotatividade. Se você não for competitivo no mercado, continuará a perder talentos fortes para concorrentes que pagam melhor e oferecem mais benefícios.