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Às vezes, você se encontra no exterior a negócios, mas precisa ligar para um serviço de volta para casa, como o seu banco. Se você estiver nos Estados Unidos, tudo o que precisa fazer é ligar para o número gratuito, que geralmente começa com 800, 888, 877 ou 866. O problema desses números é que raramente funcionam fora dos EUA. Então, o que você faz quando quer Ligue gratuitamente?

Nesse caso, você poderá fazer uma chamada a cobrar. Uma chamada a cobrar é um tipo especial de chamada em que o destinatário da chamada é quem paga pela chamada. Para fazer uma chamada a cobrar, é necessário o consentimento da parte receptora para que a chamada seja realizada.

Isso significa que você terá que falar com a operadora e fazer com que ela ligue para a parte receptora e peça o consentimento da parte receptora para receber a ligação a cobrar. Se houver consentimento da parte receptora, a operadora conectará você e a parte receptora, e você poderá fazer a chamada.

Fazendo chamadas a cobrar

O processo aqui é que você deve primeiro pedir a uma operadora para fazer uma chamada a cobrar. Você vai querer uma operadora que fale inglês, então isso significa que você deve ser específico sobre qual operadora escolher se estiver em um país onde o inglês não é um dos idiomas principais.

Felizmente, existem números de acesso local em vários países que levam você até a Verizon e a AT&T. Antes de deixar os EUA para viajar para qualquer país, você deve obter esses números de acesso locais e mantê-los com você. Você pode encontrar listas desses números nos respectivos sites da AT&T e da Verizon.

Chamadas a cobrar são apenas uma opção e só funcionam quando a pessoa para quem você está tentando ligar oferece um número de chamada a cobrar. Caso não o façam e você não tenha dinheiro para pagar uma chamada internacional, há ainda outra opção: ligando para um número gratuito do Skype.

O que é skype?

O Skype é um aplicativo bastante prático que oferece a capacidade de fazer chamadas para todo o mundo usando a internet a um custo muito baixo. Contanto que você tenha uma conexão com a Internet e o aplicativo Skype, está pronto para ir. O Skype pode estar em qualquer lugar; pode ser em seu laptop, smartphone ou tablet.

Provavelmente também já pode ser encontrado instalado no computador gratuito do hotel onde você está hospedado, principalmente se o computador for um PC. Como alternativa, você pode sair e procurar um cyber café, onde poderá fazer a ligação pelo Skype.

Ligar para números gratuitos com Skype

A melhor coisa sobre o Skype é que ele permite que você faça chamadas gratuitas para números gratuitos nos Estados Unidos. Você não precisará comprar nenhum crédito do Skype, contanto que esteja ligando para um número gratuito dos EUA. Você só é cobrado de ligar para as pessoas através de números que não são gratuitos. Aqui estão as etapas que você deve seguir para fazer uma chamada para um número gratuito usando o aplicativo Skype.

Supondo que você já tenha o software Skype instalado em seu dispositivo, inicie-o e entre em sua conta. Se você não tem uma conta, o software tem etapas fáceis de seguir que o ajudarão a criar uma conta.

• Clique no botão denominado “Ligar para telefones”No lado esquerdo da janela do aplicativo. Um teclado de discagem será exibido na janela.

• No teclado de discagem, você verá um ícone de bandeira com uma seta ao lado dela. Clique nessa seta e uma lista de países será gerada. Você deve clicar no país para o qual deseja ligar (pressupõe-se que sejam os Estados Unidos neste caso) e esse país será selecionado.

• Usando os números no teclado de discagem, clique nos números gratuitos para os quais deseja ligar. Nos EUA, os códigos começam com 1-800, 1-888, 1-877 ou 1-866.

• Assim que terminar de inserir o número, você gostaria de ligar, basta clicar no botão de chamada, que é de cor verde, e a chamada será realizada.

• Se você acha que provavelmente ligará o número gratuito com frequência, então faria sentido salvá-lo. Para fazer isso, clique no botão “Adicionar aos contatos” e o número gratuito será salvo em seus contatos.

Outras alternativas ao Skype

Os números gratuitos são gratuitos porque a parte receptora paga por eles. Uma empresa pode não ter escrúpulos em atender seus clientes nacionais com um número de discagem gratuita que eles podem usar para acessar o atendimento ao cliente, mas pode evitar os altos custos de fazer o mesmo para clientes internacionais, devido ao alto custo das chamadas internacionais.

Embora o Skype seja uma solução potencial para o problema, certamente não é a única opção que você tem. Existem outras maneiras de contornar o problema que você pode usar para ligar para um número gratuito, não importa onde você esteja no mundo.

Número de telefone gratuito internacional universal

Há casos em que uma empresa pode fornecer um número de telefone gratuito internacional universal. Nesses casos, o número tem seu próprio código de país, que é 800, e permite que você ligue de qualquer lugar do mundo sem ter que pagar pela ligação. No entanto, nem todas as empresas oferecem essa opção, o que significa que você pode ter que procurar outras opções.

A primeira etapa é verificar se o número para o qual deseja ligar conta como um Número de telefone gratuito internacional universal. Isso é fácil porque a empresa que distribui o número geralmente declara que sim. Para ligar para o número, você terá que começar discando o código de saída do país em que se encontra.

Use códigos de país

O número de telefone gratuito internacional universal funciona um pouco diferente de outros números. Você disca o código de saída do país em que está, seguido pelo código do país do número de telefone gratuito e, em seguida, o número de telefone específico para o qual deseja ligar. Para dar um exemplo, se você estivesse ligando para um número de telefone gratuito internacional universal dos Estados Unidos, começaria discando o código de saída dos EUA, que é 011, seguido pelo código do país do telefone gratuito, que é 800, e depois o número do telefone você gostaria de ligar. O resultado ficaria assim: 011-800-XXXX-XXXX.

Usando um Calling Card

Outra opção é comprar um cartão telefônico e usá-lo para ligar para o número gratuito. Assim que tiver o cartão telefônico, você deve verificar os números gratuitos listados no cartão e discar o mais próximo da lista. Lembre-se de que você deve discar o número PIN do cartão antes de usá-lo. Depois de fazer isso, você deve ser capaz de Ligue gratuitamente números desse cartão.

Se você estiver nos Estados Unidos da América, por exemplo - e quiser ligar para um número gratuito de fora do país - disque o código de saída dos EUA, que é 011 e, em seguida, disque o número gratuito que deseja ligar. Se você estiver no exterior e quiser ligar para um número gratuito nos Estados Unidos, disque o código do país dos EUA, que é 1, seguido pelo número gratuito para o qual deseja ligar.

No geral, porém, a alternativa mais simples é fazer a chamada pelo Skype, que é fácil de usar, barato e onipresente.