Como redefinir uma senha esquecida de e-mail da AOL
A simples tarefa de verificar seu e-mail pode ser um grande problema se você não conseguir acessar sua caixa de entrada. Você pode ter se deparado com essa situação se tiver esquecido os detalhes de login do e-mail AOL ou a senha do e-mail AOL.
Felizmente, a situação não é desesperadora. A AOL oferece uma solução simples que permite redefinir uma senha AOL. Você pode fazer isso se já tiver acesso a uma conta de e-mail diferente ou se tiver seu smartphone à mão.
Comece o processo de reinicialização
Se você esqueceu seus detalhes de login de e-mail AOL, você pode clicar no link “Esqueceu a senha?” na parte inferior da caixa de diálogo de login na página de login. Isso iniciará o aplicativo de redefinição de senha. Lá você terá que digitar seu endereço de e-mail ou nome de usuário AOL. Observe que você precisará se lembrar de pelo menos um deles, pois não será possível redefinir sua senha se não lembrar seu nome de usuário AOL ou pelo menos seu endereço de e-mail AOL. Depois de preenchê-los, você precisará digitar o código exibido no campo CAPTCHA. Quando terminar, clique no botão “Avançar”.
Redefina sua senha AOL
Na próxima página, você tem duas opções: Você pode redefinir sua senha usando o telefone ou usando um endereço de e-mail diferente.
Se você optar por redefinir sua senha pelo celular, clique no link “Enviar mensagem de texto ao meu celular”, insira seu número de telefone completo e clique em "enviar" Uma página chamada “Verifique se esta é sua conta” aparecerá. Não o feche até obter o código em seu telefone celular e inseri-lo na página.
Se você optar por redefinir sua senha usando um endereço de e-mail diferente, o endereço de e-mail alternativo já deve estar em seu perfil AOL. Basta clicar no link "Endereço de e-mail alternativo" e selecionar "Avançar", seguido de "Fechar".
Usando seu celular
Depois de escolher a opção de enviar uma mensagem de texto para seu número, você receberá um código de cinco dígitos em seu telefone da AOL. Digite-o na caixa da página que verifica se a conta é sua. Você pode clicar em “Enviar” e digitar sua nova senha duas vezes na caixa de entrada resultante. Quando terminar, você deve clicar em "Avançar" e será direcionado para sua conta de e-mail.
Usando seu e-mail alternativo
Se você decidiu usar o e-mail alternativo, abra o e-mail usado e verifique se há uma mensagem da AOL. Lá você deve clicar na opção rotulada “Sim, eu gostaria de redefinir minha senha”. Uma página da web de redefinição será aberta, onde você digitará sua nova senha duas vezes e clique em “Avançar”. Você será redirecionado para sua conta de e-mail.
