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Os programas de e-mail Gmail e Mozilla Thunderbird têm uma pasta Lixeira; O Microsoft Outlook se refere à pasta de lixo como a pasta Itens Excluídos. Quando você exclui um e-mail, seu programa de e-mail o envia para a lixeira em vez de excluí-lo permanentemente imediatamente. Você pode recuperar e-mails da pasta Lixeira ou Itens excluídos em seu programa de e-mail, se ainda não o tiver esvaziado. As pastas de lixo são semelhantes à pasta Lixeira do Windows, embora alguns programas de e-mail excluam automaticamente os e-mails da lixeira após um determinado período.

Panorama

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Clique na pasta “Itens excluídos” no lado esquerdo da janela do programa Microsoft Outlook.

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Localize a mensagem de e-mail que deseja recuperar e clique com o botão direito nela.

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Selecione “Mover para” e selecione a pasta para a qual deseja restaurar a mensagem excluída, como sua caixa de entrada.

Gmail

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Clique em “Lixo” no lado esquerdo da sua caixa de entrada do Gmail. Se você não vir o rótulo Lixeira, clique no link “Mais” no lado esquerdo do programa e selecione “Lixeira” no menu que aparece.

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Localize o e-mail que você enviou para a lixeira e clique na caixa de seleção para selecioná-lo. O Gmail guarda esses e-mails apenas por 30 dias.

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Clique no menu “Mover para” na parte superior da página e selecione “Caixa de entrada”.

Thunderbird

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Clique na pasta “Lixo” no lado esquerdo da janela do programa Mozilla Thunderbird. Se você tiver várias contas de e-mail configuradas no Thunderbird, pode ter uma pasta de lixo separada para cada conta.

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Localize o e-mail que deseja recuperar. Você pode pesquisá-lo usando a caixa de filtro na parte superior da janela do programa Thunderbird.

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Clique no menu “Mensagem” na parte superior da janela, aponte para “Mover para” e selecione sua caixa de entrada na lista.