Os Quatro Ps na Estratégia de Marketing

Todo líder de negócios sabe que o sucesso contínuo em mercados em constante mudança requer o desenvolvimento, integração e execução de estratégias corretas. Existem 4 Ps de marketing, que são considerados os quatro ingredientes principais usados ​​para derivar qualquer estratégia de marketing de produtos ou serviços. Uma empresa deve considerar não apenas o que está dando certo, mas também as inovações, as mudanças no mercado competitivo e os ajustes de pessoal e talentos. Desenvolva suas estratégias de marketing e crescimento com os Quatro Ps em mente e, em seguida, teste o mercado rapidamente, para ver se a campanha é realmente eficaz. As empresas de sucesso têm campanhas de marketing ágeis e os gerentes sabem quando mudar de direção.

Defina os Quatro Ps

Ao desenvolver sua próxima estratégia de marketing, considere os quatro Ps do marketing, como os elos de uma cadeia. Quando um elo se move, ele afeta todas as outras partes da corrente, levando a outros movimentos. Os links funcionam em relação um ao outro. Enquanto outros Ps foram desenvolvidos ao longo dos anos por especialistas em negócios e economia, esses quatro Ps são respeitados como a base para programas de marketing. Os quatro Ps são: produtos, preço, lugar e promoção. Por trabalharem juntos, sua ordem não tem importância.

Produtos: Os produtos existem para resolver um problema ou uma necessidade que um consumidor tem ou pode perceber que ele tem. O iPhone torna a vida mais fácil por ter tudo o que você precisa para acessar em uma pequena unidade que o acompanha em qualquer lugar. Até o surgimento do iPhone, as pessoas não sabiam que precisavam de um, mas a Apple se destacou em ajudar os consumidores a descobrir sua necessidade de simplificar a vida tendo um telefone, calendário, mecanismo de busca. câmera, calculadora, GPS, voz, guia meteorológico e muito mais, tudo em um produto.

Preço: Preço é o que o consumidor paga. Alguns setores obtêm apenas uma pequena margem de lucro no preço, enquanto outros têm grandes margens de lucro, porque são muito procurados. O preço é afetado pelos ciclos de vendas, ciclos de vida do produto, oferta e demanda. As estratégias de negócios podem considerar uma estratégia de liderança em custos, tentando vencer o mercado com o preço mais baixo, ou uma estratégia de negócios pode escolher inflar o preço, com base em um componente de luxo ou imagem de marca.

Lugar: Como estratégia, o local tornou-se um componente mais significativo do sucesso de marketing. O local envolve o local onde o produto é armazenado, talvez até mesmo onde é fabricado. A Internet criou uma evolução dramática de onde os produtos são vendidos e distribuídos, de pequenas empresas locais a globais. Essa estratégia também considera onde o produto é anunciado e em qual formato, incluindo rádio, infomerciais, revistas, anúncios online e até mesmo em colocações de produtos de filmes.

Promoção: Este componente de estratégia está diretamente ligado aos outros três Ps. A estratégia promocional visa mostrar aos consumidores por que eles precisam comprar esse produto específico em vez de outros. O momento certo influencia fortemente a quantidade de marketing promocional e quando. Também pode ajustar o local, como comerciais durante os jogos da temporada de futebol que têm como alvo negócios de entrega de pizza. Pode tentar atrair os consumidores a experimentar um produto com uma oferta promocional ou introdutória irresistível.

Esses Quatro Ps realmente se resumem a o que você está vendendo por Como as Muito de Onde, e o que métodos que você usará para informar os consumidores sobre isso. Construir o mix de marketing com isso em mente é a próxima etapa.

Construindo Seu Mix de Marketing

Ao construir seu mix de marketing, considere o consumidor-alvo. Ao fazer as perguntas certas nos Quatro Ps, você desenvolverá o perfil de consumidor certo. Por exemplo, se o produtos é um novo suplemento de queima de gordura, você vai considerar os dados demográficos e quem tem maior probabilidade de perder peso, usando um suplemento. Supondo que esse grupo seja composto por mulheres, você pode precisar considerar o momento antes de considerar o preço, o local e a promoção.

Supondo que as mulheres querem se livrar do peso do feriado e se preparar para a temporada de biquínis de verão, o ciclo de vendas giraria em torno das resoluções de ano novo, bem como do final da primavera, quando as mulheres estão pensando nas férias de verão. Se você está vendendo o produto online, pode considerar um preço mais alto com frete grátis, para que as mulheres sintam que estão obtendo um valor melhor. Com o Place estando online, você está livre para comercializar em comerciais de televisão nacionais, talvez até mesmo publicando um infomercial em redes específicas que as mulheres assistem principalmente. Você também pode fazer anúncios direcionados nas redes sociais e em vários sites, discutindo temas femininos.

Essa estratégia incorpora todos os componentes dos Quatro Ps do marketing. Mas ele faz isso de uma maneira muito específica, adaptada à capacidade de seu produto específico de atender a um consumidor altamente segmentado. Todo o marketing deve ter como alvo a maneira como um produto ou serviço atende às necessidades do cliente.

Integração em estratégias de crescimento

Como líder empresarial, considere como os Quatro Ps influenciam suas estratégias gerais de crescimento. Os componentes de marketing devem se integrar perfeitamente com qualquer outra estratégia de crescimento que você desenvolver. As estratégias de crescimento buscam liderança em custos, penetração de mercado, diversificação e até aquisição para construir uma base maior de consumidores.

Estratégia de Liderança de Custos: Esta estratégia de crescimento é projetada para capturar grandes partes do mercado-alvo por ser o mais barato para o produto ou serviço em toda a linha. A Jiffy Lube se esforça para oferecer trocas de óleo por menos do que qualquer outro concorrente. Parte da razão pela qual a Jiffy Lube pode oferecer isso é porque a Jiffy Lube tem as economias de escala a seu favor. Ela contrata para comprar materiais em grandes quantidades e não se desvia para outros tipos de serviços, como trabalho de motor ou venda de pneus. Com seu modelo focado na liderança de custos, a Jiffy Lube consegue precificar seus serviços abaixo dos da concorrência, oferecendo seus serviços nas unidades da Jiffy Lube, e a empresa faz muitas promoções com remessas de cupons para residentes locais.

Estratégia de penetração no mercado: Possuir uma porcentagem maior do mercado-alvo é o objetivo da penetração no mercado. Se uma seguradora tiver 10% de participação no mercado, pode querer aumentar sua participação para 15%, de modo que atenderia a mais clientes e geraria mais receitas residuais. Se a agência não puder ajustar seu preço, ela pode empacotar linhas de produtos como seguros de automóveis e residências para ajudar os clientes a obter uma redução geral de preços. Os corretores podem vender no escritório, pelo telefone ou nas lojas dos clientes para aumentar a comodidade do cliente no processo de compra, com promoções direcionadas aos residentes que possuem automóveis e residências e que podem aproveitar o desconto.

Estratégia de Diversificação: Esta estratégia visa agregar novas linhas de produtos ao portfólio existente de uma empresa. Um pequeno café pode diversificar exibindo em suas paredes obras de arte locais à venda, dando exposição ao artista e participando dos preços de venda. Essa estratégia pega o mesmo local e oferece um meio secundário de lucro, sem aumentar os custos operacionais, para então construir uma plataforma secundária de promoção, já que o artista direcionará seus seguidores ao café para ver e comprar sua obra.

Estratégia de Aquisição: Abrir um segundo local é um empreendimento caro para qualquer empresa. Se um concorrente está se aposentando, passando por dificuldades ou procurando se liquidar, adquirir uma empresa existente que faça o mesmo que a sua pode ser uma maneira econômica de crescer. Essa estratégia precisa se ajustar à estratégia geral da empresa. O preço entre os dois precisa ser semelhante, para que não haja choque de adesivos para os consumidores após a aquisição. A promoção torna-se uma introdução calorosa à base de clientes existente, dando as boas-vindas a novos clientes à família empresarial.

O Quinto P: Pessoas

Como já mencionado, os especialistas em marketing desenvolveram outros Ps, embora esses quatro continuem sendo as categorias principais. Um dos outros Ps principais é Pessoas. Você poderia ter a melhor estratégia do mundo, mas se seu pessoal não conseguir executar a estratégia ou fechar a venda, você não terá uma campanha de marketing bem-sucedida.

Para que seu pessoal seja um fator positivo na execução de sua estratégia, você deve reservar um tempo para contratar, integrar, treinar e monitorar sua equipe de maneira adequada. Encontrar talentos é uma das coisas mais difíceis que qualquer líder empresarial deve fazer. Há muita competição para quem procura trabalho, mas não há muitas pessoas que se encaixem bem na sua empresa. Passe algum tempo revisando as posições de sua equipe e as necessidades exatas de sua equipe. Entenda o que é necessário para fazer alguém ter sucesso na equipe.

Procure pessoas que acreditem na visão da empresa. Uma pessoa que não gosta de motocicletas provavelmente não deveria trabalhar para uma empresa de motos ou motocicletas. Alguém que não vê o valor de um carro de última geração não terá sucesso em uma empresa de vendas de automóveis de luxo. Seja específico em suas necessidades e desejos para sua equipe.

Ao trazer novos contratados a bordo, compartilhe sua visão e a estratégia de sucesso com eles. Fazer com que seus novos funcionários aceitem a visão da empresa desde o primeiro dia define o tom para o sucesso. Treinar adequadamente as pessoas no processo de vendas ou atendimento, seja qual for a divisão pela qual serão responsáveis. Cada pessoa é um rosto promocional da sua empresa, quer saibam disso ou não. Se o seu funcionário está saindo do trabalho e falando mal do trabalho, isso é um reflexo da empresa.

Steve Jobs contratou pessoas inteligentes, orientadas para objetivos e independentes. Ele queria pessoas que pudesse contratar e não precisava dizer a elas o que fazer; na verdade, ele queria pessoas que soubessem ele o que fazer. Cada vez mais, os líderes empresariais estão substituindo esse estilo de liderança pelo estilo autoritário de dar ordens aos subordinados.

Métricas e medições de desempenho

Você não pode perder tempo planejando, implementando e executando uma estratégia de marketing sem medir seus resultados. Qualquer estratégia deve começar com números básicos de vendas, preços, penetração no mercado e lucros gerais. Ao construir sua estratégia de marketing usando os Quatro Ps, você desejará definir metas de melhoria, com prazos e pontos de verificação de marcos.

Conhecendo os números, você pode avaliar claramente se uma estratégia está funcionando ou não. Definir metas realistas que sua equipe adote também ajuda a construir o moral da equipe. Quando as pessoas são bem-sucedidas, tendem a trabalhar mais para atingir ou exceder a próxima meta de vitória. O uso de pontos de verificação de marcos ajuda a fazer ajustes antes que seja tarde demais. Se sua estratégia de marketing durar um ano e seus pontos de verificação forem a cada dois meses, você terá a oportunidade de se ajustar antes que o orçamento de um ano inteiro seja afetado.

Os especialistas em marketing dirão que o marketing é parte arte e parte ciência. É por isso que o teste de divisão de campanhas de marketing é fundamental. No mundo digital de hoje, é muito mais fácil testar dois anúncios ou promoções por um pequeno custo e, em seguida, determinar qual dos dois terá mais sucesso no geral. Algumas campanhas de marketing até testam o preço para determinar se o mesmo produto vende melhor por um preço diferente. Às vezes, a percepção de um produto que é mais barato do que outro produto é que o produto mais barato é barato, com a crença de que as pessoas ficarão felizes em pagar mais por itens de melhor qualidade.