Como excluir e desinstalar completamente o software do driver HP Printer Deskjet

A impressora HP Deskjet vem com um conjunto de software e utilitários, incluindo um guia do usuário on-line, ferramenta de atualização e drivers. Se os drivers não estiverem instalados no seu computador, a impressora Deskjet não funcionará corretamente. Além de problemas relacionados a drivers ausentes, você pode encontrar problemas se os drivers estiverem corrompidos ou desatualizados. Remover e reinstalar os drivers da impressora HP pode restaurar o funcionamento da impressora HP. Você também deve desinstalar os drivers da impressora se estiver removendo a Deskjet e adicionando uma nova impressora ao computador.

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Desligue a impressora HP Deskjet e desconecte o cabo USB.

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Clique no botão “Iniciar” e selecione “Todos os Programas”.

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Clique na pasta "HP" e, em seguida, clique no nome e número do modelo da sua impressora.

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Clique em “Desinstalar”. Selecione "HP Basic Device Software" para remover os drivers e, em seguida, selecione qualquer outro componente de software que deseja desinstalar.

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Clique em “Avançar” para remover os drivers e outros softwares selecionados do computador. Reinicie o seu computador, se solicitado.