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Dois tipos de redefinições podem ser realizados no Motorola Droid Razr Maxx. Se o seu Droid Razr Maxx apresentar problemas como congelamento ou falha na execução de aplicativos, uma reinicialização suave pode retornar o telefone ao status de funcionamento normal. Um hard set pode ser necessário se o soft reset não retornar o dispositivo à função normal, se você esqueceu a senha do seu telefone ou se você não pode fazer ou receber chamadas. Primeiro, tente uma reinicialização suave. Se a reinicialização suave não resolver o problema, execute a reinicialização total.

Reinicialização suave

1

Pressione e segure o botão “Power” no Motorola Droid Razr Maxx. A caixa de diálogo Desligar é exibida.

2

Toque na opção “Desligar”. Uma caixa de diálogo de confirmação é aberta.

3

Toque em “OK”. O telefone desliga-se e desliga-se completamente.

4

Pressione e segure o botão “Ligar” para reiniciar o telefone. Solte o botão “Liga / desliga” ao ver a tela de inicialização da Motorola.

Hard Reset

1

Toque no botão “Menu” e, em seguida, toque em “Aplicativos” para visualizar todos os aplicativos instalados no telefone.

2

Toque no ícone “Configurações” para abrir o menu Configurações.

3

Toque na opção “Privacidade” e role até a parte inferior do menu.

4

Toque na opção “Redefinir dados de fábrica”. A caixa de diálogo Redefinir é exibida.

5

Toque na opção “Redefinir telefone” e em “Apagar tudo”. O telefone desliga e todos os dados são excluídos do telefone. O telefone retorna às configurações de fábrica.