Como redigir um contrato de escopo de serviços

Quando sua pequena empresa precisa adquirir serviços de outra empresa, contratante independente ou profissional, um contrato de escopo de serviços ajuda a definir quais serviços você espera receber. Também chamado de escopo de trabalho, este documento detalha quando os serviços são necessários. Também define os serviços ou tarefas e as condições de pagamento e resolução de litígios. Um contrato de escopo de serviços é a base de um contrato de serviços. Escrever um contrato de escopo de serviços permite que você dê instruções claras ao provedor de serviços antes do início do trabalho.

Oferecer

Um contrato de escopo de serviços é parte de um contrato entre sua empresa e o provedor de serviços. Deve conter o nome da empresa que inicia o contrato, junto com o nome do fornecedor que está executando o trabalho. Inclua o nome da sua empresa e o do provedor de serviços, junto com os dois endereços comerciais. Os termos e valores de pagamento costumam fazer parte do documento do contrato, mas também é comum incluir condições que afetam os pagamentos nos contratos de serviço. Nesta seção do contrato, você pode incluir uma declaração de que o contratado não é um funcionário de sua empresa e não tem conflito de interesses conhecido.

Prazo

Todo escopo de contrato de serviços deve ter uma duração fixa. Inclua a data de início e a data de término dos serviços que você está comprando do provedor. O contrato pode incluir marcos de pagamento ou datas em que sua empresa e o fornecedor contratado concordam em estender o contrato ou rescindi-lo, com base nas necessidades de seu negócio. Freqüentemente, são datas em que o provedor de serviços conclui tarefas específicas ou entrega produtos de trabalho para você.

Produtos de Trabalho

Seu contrato de escopo de serviços deve especificar e delinear cada produto de trabalho que sua empresa espera receber do fornecedor. Produtos de trabalho, como respostas de propostas, também devem indicar o formato, como cópias impressas em papel ou entrega eletrônica. Para serviços como treinamento de pessoal, inclua detalhes como o total de horas de treinamento e a frequência ou programação do treinamento, junto com o método para avaliar o resultado do treinamento.

Propriedade

Uma armadilha comum na contratação de empreiteiros e provedores de serviços é o uso indevido potencial das informações e produtos de sua empresa criados para sua empresa sob o contrato. Para evitar isso, inclua uma cláusula que especifique que sua empresa tem os direitos exclusivos de uso, publicação e marca registrada das obras ou produtos criados para o seu negócio pelo prestador de serviços. Evite que seu provedor de serviços faça mau uso ou divulgue informações confidenciais da empresa, incluindo uma cláusula de não divulgação no escopo do contrato de serviços. Em alguns setores, um acordo de não concorrência, com um período especificado, também protege você da possibilidade de os prestadores de serviços comprometerem os segredos comerciais de sua empresa ao aceitar contratos ou empregos de seus concorrentes.