O que o Departamento de Recursos Humanos faz?

A menor das empresas pode não exigir departamentos de recursos humanos, mas geralmente há um ponto em que o gerenciamento das pessoas que trabalham para você se torna uma tarefa de tempo integral por conta própria. Neste ponto, o proprietário de uma pequena empresa pode decidir buscar ajuda de RH, que pode assumir a forma de uma organização de consultoria de gestão de recursos humanos, um gerente de RH ou o desenvolvimento de uma descrição de cargo de recursos humanos para atribuir a uma pessoa que já está no empresa.

Como os cargos de RH não contribuem diretamente para os resultados financeiros de uma empresa, gerando receita, entender o papel do RH é a chave para estabelecer um departamento eficaz que agrega valor e produtividade para justificar a despesa adicional.

A Lista de Responsabilidades de Recursos Humanos

Quer um departamento de RH tenha um funcionário ou uma dúzia, o trabalho cobre o mesmo escopo geral. As pequenas empresas geralmente usam generalistas de RH, enquanto as grandes empresas podem ter departamentos e especialistas de RH que se concentram em apenas uma área de responsabilidade de RH. As tarefas e responsabilidades normalmente atribuídas aos departamentos e equipes de RH incluem:

  • Consultar os gerentes seniores para identificar as necessidades de habilidades e qualificações

  • Criação de descrições de cargos e tarefas para fins de recrutamento, contratação e treinamento
  • Coordenar e realizar processos de recrutamento, entrevistas e contratação
  • Recomendar ou contratar novos funcionários
  • Supervisionar a orientação e o treinamento de novos contratados
  • Administrando folha de pagamento
  • Dirigir ações disciplinares e resolver disputas entre funcionários ou entre funcionários e gestão
  • Atualizar as partes interessadas sobre mudanças corporativas ou legislativas na política
  • Completar e manter registros de funções de RH

Terceirização de funções de RH

Como o RH é uma despesa que não resulta na geração direta de receita, é importante que essas funções operem com eficiência para minimizar a carga que o RH tem sobre os lucros. Muitas pequenas empresas terceirizam algumas ou todas as funções de RH. Por exemplo, os serviços de folha de pagamento dedicados assumem as funções administrativas de coleta de horas, cálculo de impostos retidos na fonte, administração de planos 401 (k), benefícios e planos de seguro.

Uma tendência atual apresenta Provedores de Serviços de Aplicativos (ASPs) que hospedam aplicativos de software online e alugam serviços e suporte para pequenas empresas, incluindo tarefas relacionadas a RH.

Para empresas com 12 ou mais funcionários, as organizações de empregadores profissionais (PEOs) assumem a responsabilidade legal por seus funcionários, tornando-se efetivamente co-empregadoras de sua empresa. O PEO cuida de todas as funções de RH, liberando você para se concentrar nos pontos fortes do seu negócio.

Aviso

Algumas empresas se descrevem como PEOs, mas fornecem apenas serviços e não assumem responsabilidade legal por seus funcionários. Certifique-se de verificar este arranjo para saber sua posição.

Qual é a solução de RH certa para o seu negócio?

Nenhuma resposta define qual solução de RH é a melhor em cada situação. Algumas empresas podem lidar com a administração de RH com a ajuda de um ASP. Os serviços online são geralmente limitados, mas podem fornecer acesso a aplicativos e documentos que tornam a carga de RH mais gerenciável.

PEOs oferecem suporte completo ao departamento de RH. Um PEO respeitável fica por dentro das mudanças nas leis trabalhistas, benefícios e outros tópicos de emprego. A maioria das PEOs exige que você tenha pelo menos 12 funcionários.

A terceirização pode significar que você não tem um especialista de RH no local e isso pode não beneficiar a sua empresa. Se for esse o caso, um gerente de RH interno pode ser a resposta.