Por que o Google me envia para o Bing e pergunta?

Seus resultados de pesquisa do Google aparecendo em outro mecanismo de pesquisa, como Bing ou Ask, é um sinal revelador de que seu computador pode estar infectado com um tipo de malware que redireciona endereços da web. No entanto, os resultados da sua pesquisa podem ser redirecionados pelo seu provedor de serviços de Internet quando executados por meio de uma barra de ferramentas de pesquisa, ao contrário do próprio site. Além disso, as alterações no arquivo hosts do computador podem fazer com que apareça um site diferente daquele que está na barra de endereço.

Erros de assistência DNS

Os erros de assistência do Sistema de Nomes de Domínio são redirecionamentos configurados pelo seu provedor de serviços de Internet que o direcionam para o local errado. A assistência de DNS tenta descobrir o que significa uma entrada de URL incorreta e direciona o usuário ao site que o serviço considera correto. Em muitos casos, um programa de assistência DNS pega entradas de endereço da Web que não têm os prefixos "http" e "www" ou os sufixos "com" e "net" e os envia para uma página de resultados de mecanismo de pesquisa. O programa de assistência DNS pode produzir erros para pesquisas do Google feitas por meio da Barra de Ferramentas Google ou outro campo de pesquisa baseado na barra de ferramentas. Os erros de assistência de DNS não se aplicam a pesquisas feitas por meio do próprio Google.com.

Arquivo de hosts editado

Os resultados da pesquisa do Google podem ser redirecionados por meio de alterações no arquivo Hosts do computador. O arquivo Hosts é um diretório de servidor armazenado em um computador Windows que a maioria dos usuários nunca encontrará. Hosts é comumente usado para definir redirecionamentos baseados em palavras-chave para locais de rede local para facilitar o acesso dos usuários a esses servidores. Por exemplo, uma empresa pode hospedar um site interno que os funcionários podem acessar no prédio digitando "Intranet" na barra de endereço do navegador. Se o arquivo hosts foi alterado, isso pode fazer com que o Google.com redirecione para sites como Bing.com ou Ask.com. Para corrigir o problema de redirecionamento, exclua todas as linhas que se referem a "Google" no arquivo hosts.

Redirecionamentos de infecção por malware

Várias infecções por malware podem fazer com que os navegadores da Web redirecionem os resultados da pesquisa do Google para outro serviço. O malware provavelmente é o culpado se você acessar o Google.com, executar uma pesquisa e acabar no Bing.com ou Ask.com. O Google e a Mozilla recomendam executar varreduras de todo o sistema com vários programas anti-malware para limpar quaisquer infecções que possam estar redirecionando seus resultados de pesquisa. Programas como Malwarebytes Anti-Malware, Spybot e Microsoft Security Essentials estão disponíveis gratuitamente.

Vírus de redirecionamento do Google

TDSS, comumente conhecido como "Google Redirect Virus", é uma família de vírus de computador que redireciona os resultados de pesquisa do Google para outros sites. Existem muitas versões do Google Redirect Virus que sequestram as páginas de resultados de pesquisa do Google para todos os tipos de sites diferentes. Dependendo da versão do TDSS que infectou o seu computador, ele pode passar pela verificação do antimalware e pode exigir o uso de uma ferramenta de remoção especial, como a ferramenta de remoção Backdoor.Tidserv da Symantec. Se você encontrou TDSS, ou uma variante, restaurar seu computador até um ponto anterior à infecção, usando o utilitário Restauração do sistema, pode ser a maneira mais fácil e rápida de removê-lo.