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A eficácia da publicidade refere-se a quão bem a publicidade de uma empresa realiza o pretendido. As pequenas empresas usam muitas estatísticas ou métricas diferentes para medir a eficácia de sua publicidade. Essas medidas podem ser usadas para todos os tipos de publicidade, incluindo televisão, rádio, mala direta, Internet e até mesmo em outdoors. A eficácia da publicidade de uma empresa geralmente aumenta com o tempo, com muitas mensagens ou exposições. Mas certos objetivos de publicidade podem ser realizados quase imediatamente.

Alcançar

Uma métrica para a eficácia da publicidade é o alcance. Essa medição refere-se ao número de pessoas que realmente viram a publicidade de uma empresa. Os proprietários de pequenas empresas geralmente sabem quantas pessoas podem potencialmente ver seus anúncios. As estações de televisão locais informam o número de telespectadores de certos programas. Da mesma forma, as revistas relatam números de circulação. Mas nem todos esses visualizadores ou leitores notam os anúncios. É por isso que os proprietários de pequenas empresas costumam usar pesquisas de mercado para medir o alcance. Por exemplo, 10% da audiência de um restaurante local pode se lembrar de ter visto seu último anúncio de televisão. A publicidade deve ser projetada para atrair a atenção, criar interesse e ação imediata, de acordo com os especialistas da "Mind Tools" online.

Vendas e lucros

Um dos objetivos mais importantes da publicidade é aumentar as vendas e os lucros. Um anúncio lucrativo é eficaz. A melhor maneira de aumentar as vendas e os lucros é atingir o público-alvo certo. Em outras palavras, os proprietários de pequenas empresas devem garantir que sua publicidade chegue às pessoas com maior probabilidade de comprar seus produtos. As empresas costumam desenvolver perfis de clientes a partir de cartões de garantia ou pesquisas de marketing para coletar essas informações. Variáveis ​​de público-alvo ou dados demográficos podem incluir idade, sexo, renda e educação. Por exemplo, um varejista de roupas femininas de alto padrão pode efetivamente impulsionar as vendas e os lucros, visando mulheres com renda mais alta.

Conscientização da marca

O conhecimento da marca é outra métrica da eficácia da publicidade. O reconhecimento da marca é a porcentagem de pessoas que reconhecem a marca de produtos de uma empresa. Geralmente, leva muitos anos e muitas exposições de anúncios para construir um alto conhecimento da marca. A televisão e o rádio são dois dos melhores meios para construir o conhecimento da marca. As pequenas empresas também podem aumentar o reconhecimento de sua marca na Internet, anunciando nas páginas amarelas online ou promovendo seus produtos por meio de grandes mecanismos de busca como Google e Yahoo.

Testando a eficácia da publicidade

As pequenas empresas podem testar sua eficácia publicitária de várias maneiras diferentes. Uma maneira é inserir certas "bandeiras de palavras" nas mensagens publicitárias, de acordo com o "Empreendedor". Pode ser uma frase ou palavra simples que os clientes reconhecem e podem, portanto, mencionar ao fazer perguntas em um anúncio. A palavra bandeira também pode ter a forma de uma pergunta. Por exemplo, uma pequena empresa de restaurante pode solicitar que os clientes perguntem: "Qual é o superespecial do dia?" O dono do restaurante pode então rastrear o número de pessoas que perguntam sobre o superespecial ao longo do dia. Quem usa mala direta pode inserir códigos nos formulários de pedido. Por exemplo, um operador de pedido por correspondência saberia que os formulários de pedido com o código "215" vieram de uma correspondência em 15 de fevereiro.