Desligando o iPad e ele continua ligando

Seu iPad não deve ligar toda vez que você o desliga, e esse comportamento pode indicar uma falha permanente no dispositivo. Também pode indicar um bug ou falha temporária que você pode resolver trabalhando por meio de uma rotina de solução de problemas simples, permitindo que você volte ao trabalho o mais rápido possível. Se o problema persistir, marque uma consulta em uma loja local da Apple.

Desconecte o iPad

É possível que a conexão USB do seu iPad com um computador e a comunicação com o iTunes estejam impedindo que ele desligue corretamente. Para testar se isso é realmente o que está acontecendo, desligue o computador e desconecte o iPad antes de tentar desligar o dispositivo novamente - mantenha pressionado o botão Repousar / Despertar até que o controle deslizante vermelho apareça e arraste pela tela para desligá-lo o dispositivo.

Redefinir ou restaurar

Reinicializar o iPad é uma maneira mais completa de reinicializar o dispositivo e pode resolver o comportamento anormal do dispositivo. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão Repousar / Despertar e ignore o controle deslizante vermelho que aparece na tela. Mantenha o botão Repousar / Despertar pressionado até ver o logotipo da Apple aparecer.

Se o iPad ainda liga automaticamente quando é desligado, uma restauração completa via iTunes pode ser necessária para redefinir o dispositivo de volta às configurações de fábrica (você pode recarregar seus arquivos pessoais e configurações de um backup). Se um determinado aplicativo ou bug está fazendo com que seu iPad seja ligado automaticamente, esses dois processos normalmente resolvem o problema.

Periféricos de terceiros

Um periférico de terceiros, como um teclado ou dock Bluetooth, pode estar fazendo com que seu iPad ligue sem aviso prévio. Verifique se o iPad está totalmente desconectado dos periféricos com e sem fio ao desligá-lo. Desligar o periférico em questão também impede que ele desperte o seu iPad do repouso. Além disso, você pode desligar a função Bluetooth do iPad quando a conexão não estiver sendo usada no aplicativo Ajustes.

Capas Inteligentes

As capas IPad Smart podem ser configuradas para desbloquear seu iPad automaticamente sempre que a capa for removida. Se você preferir que isso não aconteça, abra o aplicativo Ajustes e mude a opção "Bloqueio / Desbloqueio da tampa do iPad" para "Desligado". Se você não tiver uma Smart Cover conectada ao seu dispositivo, esta opção não aparecerá. Se você optar por permitir que a Smart Cover desbloqueie o dispositivo, coloque um bloqueio de senha no lugar para impedir o acesso não autorizado ao seu iPad.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, marque uma consulta em uma loja local da Apple para obter assistência.