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Um sinal fraco em seu telefone celular Verizon Wireless pode impedir você de receber chamadas importantes relacionadas a negócios. A intensidade do sinal desempenha um papel importante em mensagens de texto e serviços de dados, como o navegador da Web e mensagens multimídia. Você pode resolver problemas de sinal com soluções simples, como atualizar seu telefone. Dependendo da causa de seus problemas de sinal, é possível que, apesar da solução de problemas, seu telefone continue a ter um sinal baixo.

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Carregue seu telefone Verizon Wireless. Um telefone mal carregado pode afetar a intensidade do sinal.

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Verifique sua área de cobertura usando o localizador de cobertura no site da Verizon Wireless (consulte Recursos). Se você estiver fora da área de cobertura, pouco poderá fazer para melhorar o seu sinal.

3

Remova a bateria do seu telefone por pelo menos um minuto. Substitua a bateria e verifique a intensidade do sinal do telefone. Seu telefone pode ter sido registrado com a torre de telefone celular errada. A remoção da bateria solicita que o telefone verifique a rede novamente e conecte-se à torre de telefone celular mais próxima.

4

Verifique se há atualizações para o seu telefone Verizon Wireless. Instale todas as atualizações disponíveis. As atualizações podem conter uma correção para problemas de software que podem afetar a intensidade do sinal.

5

Use um amplificador de antena ou outro amplificador. O uso de um reforço pode dar ao seu telefone Verizon o impulso necessário para manter um sinal forte no telefone.

6

Compre um extensor de rede da Verizon Wireless. O dispositivo usa DSL existente da sua empresa ou conexão de banda larga para aumentar a intensidade do sinal do seu telefone.