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Os relacionamentos entre os funcionários e a administração são de valor substancial em qualquer local de trabalho. As relações humanas são o processo de formação dos colaboradores, abordando as suas necessidades, fomentando uma cultura de trabalho e resolvendo conflitos entre diferentes colaboradores ou entre colaboradores e gestão. Compreender algumas das maneiras pelas quais as relações humanas podem impactar os custos, a competitividade e a sustentabilidade econômica de longo prazo de uma empresa ajuda a destacar sua importância.

Colaboração do funcionário e cultura do local de trabalho

As relações humanas no local de trabalho são uma parte importante do que faz um negócio funcionar. Os funcionários devem frequentemente trabalhar juntos em projetos, comunicar ideias e fornecer motivação para que as coisas sejam realizadas. Sem uma cultura de local de trabalho estável e convidativa, desafios difíceis podem surgir tanto na logística de gerenciamento de funcionários quanto nos resultados financeiros. As empresas com locais de trabalho envolventes e uma força de trabalho bem treinada têm maior probabilidade de reter e atrair funcionários qualificados, promover a lealdade com os clientes e se adaptar mais rapidamente para atender às necessidades de um mercado em constante mudança.

Melhorando a retenção de funcionários

A qualidade das relações no local de trabalho é crítica para a retenção de funcionários. A retenção de funcionários pode parecer trivial - especialmente em um local de trabalho acostumado a uma alta rotatividade - mas os gerentes devem lembrar que a rotatividade é financeiramente muito cara. Cada novo funcionário requer um investimento substancial de tempo e energia em seu recrutamento e treinamento.

Além disso, romper laços com funcionários antigos às vezes pode ser um desafio, especialmente se as circunstâncias não forem particularmente amigáveis. Garantir que funcionários de qualidade continuem interessados ​​e engajados no negócio requer paciência, compaixão e flexibilidade, mas pode realmente tornar o negócio mais sólido financeiramente.

Motivação e Produtividade

As relações no local de trabalho fornecem uma fonte de motivação dos funcionários, o que é importante para manter a produtividade. Os funcionários que estão interessados ​​em seu trabalho e no bem-estar de outros funcionários tendem a ser mais produtivos do que aqueles que não o são. Essa produtividade paga dividendos financeiros óbvios para a empresa, pois ela pode fazer mais em menos tempo com menos custos. Construir relacionamentos, tanto por reconhecer o valor de um funcionário para a empresa quanto pela preocupação com suas necessidades, geralmente é um longo caminho.

Estimulando a Criatividade do Funcionário

O ambiente de negócios moderno geralmente recompensa as empresas que são capazes de desenvolver rapidamente produtos que atendam às necessidades dos consumidores em constante mudança. Em alguns setores - como tecnologia, por exemplo - a capacidade dos funcionários de apresentar novas ideias eficazes costuma ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de toda a empresa. A criatividade dos funcionários geralmente depende de sua capacidade de se comunicar com outros funcionários e compartilhar ideias. Sem relacionamentos de qualidade no local de trabalho, os funcionários têm menos probabilidade de desenvolver e compartilhar as soluções de que uma empresa precisa para sobreviver.