Anúncios x promoção
Anunciar sua empresa é um processo contínuo de longo prazo que visa fortalecer a fidelidade do cliente, informar os consumidores sobre novos produtos ou serviços e construir a marca da sua empresa. Anúncios são uma forma de comunicação unilateral que, idealmente, apela às emoções dos consumidores e os persuade a comprar seu produto ou serviço. A promoção é normalmente uma estratégia de marketing de curto prazo, destinada a aumentar as vendas por meio do uso de incentivos imediatos ao cliente (motivações). Publicidade e promoção são dois tipos de marketing que podem se complementar para melhorar os resultados.
O que é publicidade?
Publicidade é a veiculação paga de suas mensagens de marketing, explica o professor de comunicação Richard F. Taflinger, da Washington State University. Por exemplo, comprar espaço em uma revista, ou na TV ou em um site ou em uma estação de rádio para enviar uma mensagem específica são todas formas de publicidade. Com a publicidade, você controla a mensagem. Os meios de comunicação podem se recusar a veicular seus anúncios, mas não os comentam depois de aceitá-los, nem podem editá-los.
O que é promoção?
Uma definição comum de promoção é comunicar sua mensagem sem pagar por espaço nos canais de mídia. Em alguns casos, você paga e controla totalmente sua mensagem, como patrocinar um show e distribuir camisetas ou amostras de produtos. Se você tem uma pessoa inflável ou fantasiada girando um cartaz na calçada em frente à sua empresa, você está promovendo, mas não anunciando, sua empresa.
Em alguns casos, a promoção exige que os meios de comunicação, festivais, organizações ou outros meios de comunicação forneçam cobertura ou apoio gratuito. Por exemplo, você pode fazer com que uma organização sem fins lucrativos com membros dê cupons para sua loja. Em troca disso, você doará 2% do valor que os usuários de cupom gastam em sua empresa. Os tipos de promoção incluem cupons de desconto, eventos especiais, descontos e amostras grátis.
Deve-se observar que, como "promoção" é um dos Quatro Ps do marketing (Produto, Preço, Local e Promoção), algumas definições de marketing colocam a publicidade, as relações públicas, o uso de mídia social e qualquer forma de comunicação de marketing sob a égide das promoções , aconselha Don Hofstrand da Universidade de Iowa.
Métodos de publicidade e promoção
A promoção normalmente pode ser colocada em uma de duas categorias: promoção acima da linha ou promoção abaixo da linha. A promoção acima da linha é realizada por meio do uso de meios de comunicação de massa, como televisão, jornais ou rádio. A promoção abaixo da linha normalmente usa métodos não relacionados à mídia para atingir os consumidores, incluindo mala direta, e-mail, promoções de vendas e relações públicas.
Os anúncios costumam usar a mídia comercial, como televisão, rádio, pop-ups da Internet, outdoors e telas de telefones celulares para atingir os consumidores. Quando um produto ou marca é incorporado à mídia de entretenimento, como um longa-metragem, é conhecido como propaganda encoberta ou de colocação de produto. Exemplos seriam um ator vestindo roupas com logotipo, uma lata de refrigerante com logotipo voltado para o público em uma mesa ou alguém usando um Mac com o logotipo na tela e óbvio.
Eficiência de custos
Freqüentemente, a promoção é um método mais econômico para aumentar as vendas para empresas menores. Publicidade através dos canais de mídia tradicionais pode ser bastante cara. Muitas empresas de médio a grande porte podem usar promoções especiais como parte de grandes campanhas publicitárias. As empresas menores podem facilmente organizar várias promoções de curto prazo para aumentar as vendas e a conscientização do consumidor, muitas vezes resultando em ganhos favoráveis e imediatos.
Campanhas publicitárias bem-sucedidas geralmente exigem um compromisso financeiro de longo prazo, que é outro motivo pelo qual pode ser benéfico usar a promoção para aumentar as vendas em sua pequena empresa.
