O que é extensão de produto em marketing?

Extensão de produto é a estratégia de colocar a marca de um produto estabelecido em um novo produto que está na mesma categoria. As pequenas empresas podem implantar a prática da mesma forma que as grandes empresas, a fim de aumentar as vendas de um produto popular oferecendo variações. Mas a estratégia também pode sair pela culatra se não for usada de forma eficaz.

Exemplos

Empresas de bens de consumo bem estabelecidas aumentaram as vendas ao atrair mais consumidores com novos produtos que diferem do original em fatores como sabor, design e faixa de preço. A Coca-Cola fez isso com versões de sua Coca original, incluindo Vanilla Coke e Cherry Coke. Ao longo dos anos, a Levi's introduziu vários estilos e ajustes diferentes para seus jeans, e a Gillette vendeu variações em suas navalhas e lâminas, incluindo versões voltadas para mulheres.

Benefícios

De acordo com a consultoria National Marketing Federation Inc., estender uma linha de produtos sob uma marca existente pode atrair compradores com preferências diferentes, diminuir o custo de atingir compradores na mesma categoria de mercado que já estão familiarizados com a marca e, por fim, aumentar a lucratividade . Os pesquisadores que escreveram na "Harvard Business Review" observam que os gerentes veem as extensões como uma forma de baixo risco e baixo custo de atender às necessidades de diferentes segmentos de clientes e, em alguns casos, uma empresa pode aproveitar a extensão para ganhar uma fatia maior de prateleira espaço nas lojas.

Inconvenientes

Adicionar muitas extensões a uma linha de produtos existente representa o risco de canibalizar as vendas do produto original. Se não for cuidadosamente pesquisado, também pode desviar o marketing e outros recursos, sem uma garantia de que as vendas gerais aumentarão. Se o novo produto não for bem recebido, também pode prejudicar a lealdade e diluir o apelo exclusivo da marca em geral. E mesmo que as extensões de produto vendam bem, os varejistas ficam limitados no espaço de prateleira que podem reservar para variações.

outras considerações

As extensões da linha de produtos precisam ser cuidadosamente pesquisadas para garantir que realmente atendam a uma demanda não atendida no mercado, sem reduzir drasticamente as vendas dos produtos atuais da empresa. A National Marketing Federation sugere um processo de quatro etapas: determinar as necessidades específicas dos clientes em um segmento de mercado-alvo, identificar recursos que atraiam esses consumidores, criar uma proposta de valor única para ajudar a posicionar o produto e escolher os canais de vendas e distribuição que alcançará melhor esses clientes.