Ajuda por e-mail do Yahoo Small Business

Se estiver usando o Yahoo Business Email para sua empresa, você pode ter escolhido o serviço por seu armazenamento ilimitado de mensagens, encaminhamento de e-mail, interface de webmail e acesso por meio de qualquer software cliente de e-mail que suporte POP3 ou SMTP. Como o Yahoo Business Email exibe o nome de domínio de sua empresa como a fonte de envio de suas mensagens de saída, o serviço preserva sua identidade quando você se comunica com clientes e fornecedores. Use essas dicas para aproveitar ao máximo sua conta e seu serviço.

Acesso móvel

O acesso ao seu e-mail comercial do Yahoo em um iPhone ou telefone baseado em Android requer um software cliente de e-mail que pode acessar o e-mail por meio de SMTP ou POP3. Os procedimentos de configuração variam dependendo do dispositivo e software que você está usando. O painel de controle de e-mail comercial, o recurso de configuração online que você acessa por meio do site do Yahoo, oferece acesso a todas as configurações necessárias para conexões de e-mail por meio de seus dispositivos móveis.

Enviando mensagens

Se você costuma enviar mensagens de e-mail longas com anexos grandes, sua conta de e-mail comercial do Yahoo suporta transmissões de até 25 MB, que podem exceder alguns dos limites de recebimento de seus correspondentes de e-mail. Também é prudente lembrar que, de acordo com suas políticas de spam e abuso, o Yahoo limita o número de mensagens que você pode enviar em uma hora ou dia e o número de destinatários que você pode adicionar a uma mensagem. O serviço não divulgará esses limites, portanto, você não saberá se os acionou, a menos e até que o Yahoo o notifique sobre a duração de uma limitação da conta. Tente dividir grandes lotes de mensagens de e-mail enviadas em grupos menores e enviar várias mensagens para um número menor de destinatários, em vez de uma mensagem para uma longa lista de distribuição.

Catch-All Mailbox

Ao hospedar seu e-mail no Yahoo, você configura endereços de e-mail para cada um de seus funcionários. Uma caixa de correio pega-tudo controla os e-mails enviados para seu domínio, mas endereçados incorretamente ou para um endereço inexistente. O Yahoo deixa esse recurso inativo por padrão, mas você pode ativá-lo nas Opções adicionais do painel de controle de e-mail. Você precisará designar o endereço de e-mail de uma pessoa para receber qualquer coisa que chegue em sua caixa de correio pega-tudo, então você pode querer considerar a criação de um endereço apenas para servir como o destinatário desse e-mail diverso, alguns dos quais podem consistir em spam. O endereço que recebe o e-mail pega-tudo também aparece como o remetente em uma resposta a uma mensagem pega-tudo, reforçando a necessidade de escolher o destinatário pega-tudo com cuidado. Lembre-se de que o e-mail pega-tudo difere dos aliases, ou endereços extras, você pode atribuir a correspondência de entrada direta enviada a endereços como "[email protected]" para o endereço de e-mail real de um funcionário específico.

Proteção de conta

Se estiver preocupado com o fato de outra pessoa não ter obtido acesso à sua conta de e-mail comercial do Yahoo, você pode ver vários dias de informações da conta online do Yahoo, mostrando datas de login, horários, locais e os métodos usados ​​para acessar sua conta. Você pode definir "Local" para exibir informações geográficas ou o endereço de protocolo da Internet do computador que efetuou login. Se você vir informações de localização ou detalhes de login desconhecidos, altere sua senha imediatamente. Várias tentativas malsucedidas - por você ou qualquer outra pessoa - de fazer login em sua conta podem levar o Yahoo a bloqueá-la por 24 horas, período durante o qual você não consegue entrar de jeito nenhum.