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O planejamento tático leva o plano estratégico da empresa e estabelece ações e planos específicos de curto prazo, geralmente por departamento ou função da empresa. O horizonte do planejamento tático é mais curto do que o horizonte do plano estratégico. Se o plano estratégico é de cinco anos, os planos táticos podem ser de um a três anos, ou até menos, dependendo do tipo de mercado que a empresa atende e do ritmo das mudanças.

Características dos Planos Táticos

"Planejamento Tático Vs. Planejamento Estratégico", um artigo no site Management Innovations, descreve várias diferenças importantes entre o planejamento estratégico e tático. Em primeiro lugar, os executivos geralmente são responsáveis ​​pelos planos estratégicos, pois têm a melhor visão panorâmica da empresa. Os gerentes de nível inferior têm um melhor entendimento das operações do dia-a-dia e geralmente são os responsáveis ​​pelo planejamento tático.

Em segundo lugar, o planejamento estratégico se preocupa com o futuro e o planejamento tático com o hoje. Terceiro, como sabemos muito mais sobre hoje do que sobre o futuro, os planos táticos são mais detalhados do que os planos estratégicos.

Crie um planejamento flexível

A flexibilidade precisa ser construída em planos táticos para permitir eventos imprevistos. Por exemplo, se sua empresa fabrica um produto, você precisará criar flexibilidade em seu plano para quebras e manutenção de máquinas. Você não pode presumir que será capaz de operar seu maquinário a toda velocidade o tempo todo.

Exemplo de plano de marketing tático

Suponha por um momento que sua empresa vende produtos de seguro em uma grande área metropolitana. O plano de marketing tático de sua seguradora deve delinear, passo a passo, cada componente de marketing necessário para atender aos objetivos e à visão do plano estratégico de sua empresa.

Por exemplo, se você decidir que uma das melhores maneiras de atingir seu consumidor-alvo é a publicidade na TV, o plano tático precisa definir cuidadosamente os detalhes da campanha na TV. As etapas no desenvolvimento deste plano incluem, mas não estão restritas a, decidir sobre uma mensagem apropriada; Organização da produção do comercial; decidir em quais canais veicular o comercial e quando; e fazer o acompanhamento com clientes em potencial que respondem à campanha.

Comunicação entre áreas funcionais

Lidar com as dúvidas dos clientes resultantes de sua propaganda na TV pode ser responsabilidade do departamento de vendas de sua empresa. O plano tático para o departamento de vendas precisa ser desenvolvido em conjunto com o departamento de marketing. O plano de vendas deve abordar como o volume de chamadas será tratado, quantas pessoas isso exigirá e como os leads de vendas serão seguidos. O departamento de marketing precisará fornecer ao departamento de vendas informações sobre a campanha de TV para que as vendas possam concluir seu próprio plano tático.

Preparando-se para Mudar

O objetivo do planejamento tático é atingir as metas e objetivos do plano estratégico. Mas os mercados e o ambiente de negócios podem mudar rapidamente. Quando isso acontece, é hora de reavaliar o desempenho das táticas em relação aos objetivos declarados e mudar de tática, se necessário. A flexibilidade em face da mudança é um componente necessário do processo de planejamento tático em andamento.