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Ao planejar o futuro do seu negócio, você irá gerar uma lista de realizações potenciais que deseja alcançar. Esses são objetivos. As etapas específicas que você executa para chegar a essas realizações são seus objetivos. Os termos objetivos e metas costumam ser usados ​​alternadamente, mas cada um deles possui atributos diferenciadores importantes. Eles são usados ​​em diferentes estágios do processo de planejamento de negócios e cada um serve a um propósito diferente.

O que são metas?

Metas são declarações que você faz sobre o futuro da sua empresa. Eles representam suas aspirações. Você pode dizer: “Procuramos ser o fabricante de widgets mais difundido no país”. Esta declaração demonstra que você tem planos grandiosos para seu negócio, mas não diz especificamente como você pode atingir sua meta.

Importância das Metas

Embora a declaração de meta anterior sobre widgets não diga especificamente como sua empresa pode alcançá-los, ela serve a um propósito importante. Definir metas ajuda a definir a direção que uma empresa tomará. As metas devem estar alinhadas com a missão e as declarações de visão da sua empresa, que são declarações ainda mais gerais e abstratas dos valores e aspirações da sua empresa.

A linguagem usada nas metas pode ser mais emocional do que nos objetivos. As metas permitem que os proprietários de negócios pensem conceitualmente e não sejam sufocados em seu processo de pensamento criativo.

O que são objetivos?

Objetivos são as etapas exatas que sua empresa deve realizar para atingir seus objetivos. Eles são escritos sem emoção e são tipicamente mensuráveis ​​e quantificáveis. Eles também são realistas e atingíveis e têm uma linha do tempo associada.

Por exemplo, um objetivo para a declaração de meta de ser o fabricante de widgets mais difundido no país pode ser: "Vamos aumentar nossas vendas em 3 por cento em cada trimestre deste ano em cada região em que operamos atualmente." Outro objetivo pode ser: “Abriremos novas filiais e fábricas em dois estados por trimestre neste ano”.

Importância dos Objetivos

As empresas usam objetivos para medir seu sucesso e progresso em direção a suas metas. Sem eles, os objetivos parecem fora de alcance. Os objetivos podem ser motivadores para proprietários de negócios e funcionários, pois o cumprimento dos objetivos proporciona uma sensação de realização. Quando seus objetivos são fáceis de escrever, é uma indicação de que sua estratégia geral de negócios está no caminho certo, de acordo com o redator do plano de negócios, Andrew Smith.

Estratégias e Táticas

Depois de escrever suas metas e objetivos, você pode ser ainda mais específico em seu planejamento de negócios, escrevendo estratégias e táticas para atingir seus objetivos. As estratégias são mais abstratas do que as táticas, e as táticas são as coisas exatas que você pode fazer para atingir seus objetivos. Uma estratégia, por exemplo, pode ser “Use a mídia impressa para aumentar as vendas” para o objetivo “Aumentar as vendas em 5% no próximo trimestre”. Uma tática poderia ser: “Coloque um anúncio no jornal local todos os dias durante o próximo trimestre”.