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Se o seu arquivo explorer.exe não estiver carregando sempre que você iniciar o computador, isso pode significar que o arquivo está corrompido, um erro de sistema ou a presença de um vírus. O problema é normalmente limitado a apenas este arquivo e pode ser reparado removendo quaisquer vírus do seu computador, bem como usando utilitários de verificação e reparo do sistema. Você também pode tentar reparar o problema acessando o editor de registro. Essas ferramentas podem ser acessadas por qualquer usuário com privilégios de administrador, portanto, pode ser necessário verificar com o administrador do sistema antes de fazer qualquer alteração.

Operação de teste do Explorer.exe

Se o menu iniciar e os ícones não forem carregados na inicialização, o carregamento incorreto do explorer.exe não é o único problema possível. Você pode tentar reduzir o problema executando algumas etapas de solução de problemas. Reinicie o seu computador no modo de segurança; se tudo carregar corretamente, o problema pode estar relacionado a um vírus ou outro malware, e não a um arquivo corrompido. Em seguida, verifique a localização do seu arquivo explorer.exe. Se o arquivo estiver localizado em qualquer lugar diferente de "C: \ Windows", seu computador pode estar infectado. Se o problema for consistente independentemente do que você tente e explorer.exe estiver em seu lugar correto, o problema provavelmente está enraizado no próprio arquivo explorer.exe e pode ser reparado usando utilitários de reparo do sistema.

Executar verificação de vírus

Muitos vírus podem atacar arquivos de sistema e corrompê-los ou torná-los inoperantes. Mesmo que um vírus não esteja atacando o explorer.exe, ele pode estar interferindo na capacidade do Windows de carregar o explorer.exe na inicialização. Reinicie seu computador no Modo de Segurança pressionando e segurando a tecla F8 enquanto ele reinicia e, em seguida, execute uma verificação completa de vírus do sistema em seu computador. Coloque em quarentena todos os vírus ou arquivos infectados que encontrar e reinicie o computador normalmente. Os arquivos em quarentena são inofensivos, portanto, você não precisa excluí-los para descobrir se a remoção do vírus corrigiu o problema. Se você precisar de um programa para verificar seu computador, experimente Avira, Kaspersky ou Malwarebytes.

Execute o Chkdsk

Chkdsk (verificar disco) é um utilitário que verifica a integridade de seus sistemas de arquivos para garantir que todas as funções necessárias estejam funcionando corretamente. Às vezes, ele será executado automaticamente após um erro ou desligamento impróprio, mas você pode executá-lo manualmente a qualquer momento. abra "Computador" - se você não conseguir ver o menu Iniciar, pressione as teclas "Windows" e "E" simultaneamente - clique com o botão direito do mouse no disco rígido e clique em "Propriedades". Clique na guia "Ferramentas" e em "Verificar" na categoria "Verificação de erros". Esse processo levará algum tempo para ser concluído e, em certos casos, pode solicitar que você execute a verificação do disco quando o computador for reiniciado. Deixe a varredura ser concluída e, se ocorrer algum erro, o chkdsk tentará repará-lo.

Reparar arquivos do Windows

Se o explorer.exe não carregar, e pode não carregar mesmo quando você tenta iniciá-lo diretamente, ele pode estar corrompido. Isso às vezes pode ser corrigido executando o verificador de arquivos do sistema que tenta reparar arquivos importantes do Windows. Abra o "Computador" novamente e clique duas vezes no disco rígido que deseja digitalizar. Clique em “Arquivo”, passe o mouse sobre “Abrir prompt de comando” e selecione “Abrir prompt de comando como administrador”. Uma vez que o prompt de comando abre, digite “sfc / scannow” e pressione “Enter”. Esse processo também pode levar algum tempo, mas quando for concluído, ele exibirá se encontrou algum arquivo corrompido, o que ele era e se ele pôde ser reparado ou não. Após a verificação, reinicie o computador e tente usá-lo normalmente.

Acessar o Editor do Registro

O registro do seu computador é o banco de dados de todas as informações importantes sobre o seu computador, e um método de reparar um problema do explorer.exe é acessar uma chave específica dentro dele. Abra o menu Iniciar e digite "regedit" para abrir o Editor do Registro. Clique duas vezes nas pastas para acessar a seguinte chave: "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image File Execution.options." Se você vir "explorer.exe", "iexplorer.exe" ou ambos listados nesta chave, exclua-os - eles não deveriam estar lá. Feche o editor e reinicie o computador. Certifique-se de fazer backup do seu registro antes de tentar esta etapa e, se ocorrer algum problema, acesse o Editor do Registro no modo de segurança e carregue o arquivo salvo.